Tel Aviv School of Painters

תנאי שימוש, תקנון ומדיניות פרטיות

1. כללי ואחריות בית העסק

אתר זה ("האתר") מופעל על ידי Tel Aviv School of Painters ("בית העסק") ומשמש כאתר תדמית ומכירה עבור שירותי לימוד ציור וסדנאות אומנות.

בית העסק אחראי לאספקת השירותים המוזמנים באתר בהתאם לתיאורם בעמודי הקורסים השונים. אנו מתחייבים כי השירותים יינתנו ברמה מקצועית גבוהה ובהתאם לסטנדרטים המקובלים בתחום הוראת הציור.

2. מדיניות אספקה

מהות השירות: השירותים הנמכרים באתר הם קורסים, סדנאות ושיעורי ציור ("השירותים") המתקיימים באופן פרונטלי (פיזי).

מקום האספקה: השירותים יסופקו בכתובת הסטודיו: שדרות רוטשילד 125, תל אביב, אלא אם צוין אחרת במפורש.

מועדי האספקה: השירות יינתן במועדים שנקבעו מראש במערכת השעות או בתיאום אישי מול הלקוח. לאחר הרכישה, יישלח אישור הזמנה מיידי לכתובת המייל שהוזנה, המהווה אסמכתא לרכישת הזכות להשתתפות בשירות.

3. מדיניות פרטיות ואבטחת מידע

אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ומתחייבים לשמור על סודיות המידע הנמסר לנו.

  • הפרטים האישיים הנמסרים בעת הרכישה (שם, טלפון, מייל) יישמרו במאגר המידע של בית העסק וישמשו אך ורק לצורך מתן השירות, יצירת קשר, ומשלוח חשבונית מס קבלה.
  • בית העסק מתחייב לא להעביר את פרטי הלקוחות לצד שלישי כלשהו, למעט לחברות הסליקה לצורך ביצוע התשלום.
  • האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול SSL. פרטי כרטיסי האשראי אינם נשמרים בשרתי האתר אלא מעובדים ישירות על ידי חברת הסליקה המאושרת בתקן PCI-DSS (חברת SUMIT/Green Invoice).

4. מדיניות ביטולים ושינויים

מדיניות הביטולים כפופה לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

זכות ביטול כללית: ניתן לבטל עסקה בתוך 14 יום ממועד ביצוע העסקה או ממועד קבלת אישור ההזמנה (המאוחר מביניהם), ובתנאי שהביטול ייעשה לפחות 2 ימי עסקים שאינם ימי מנוחה קודם למועד תחילת השירות.

מדיניות ספציפית למוצרים: בנוסף לאמור לעיל, לכל מסלול לימודים קיימת מדיניות ביטולים והשלמות ספציפית המותאמת לאופיו (למשל: תוקף כרטיסייה, חידוש מנוי חודשי, וכד'). מדיניות זו מפורטת בעמוד הרכישה של כל קורס ומהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

בקשות לביטול יש להפנות בכתב באמצעות דף "צור קשר" באתר או במייל: marikg@gmail.com.

5. יצירת קשר

לכל שאלה או בירור לגבי התקנון, האתר או השירותים, ניתן לפנות אלינו: